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12378可以協(xié)商還款嗎?停息掛賬自己怎么去申請(qǐng)?

來(lái)源: 北流生活 2023-03-06 07:59:05


(資料圖)

12378是可以協(xié)助協(xié)商還信用卡的。一般信用卡逾期后,逾期人有還款能力的都會(huì)想要跟銀行協(xié)商還款,因?yàn)檫_(dá)成協(xié)商還款的共識(shí)后可以減免信用卡逾期的違約金和利息,能夠減輕逾期人的還款。12378是銀保監(jiān)會(huì)的電話(huà),您一旦協(xié)商不成功,您也可以投訴。

信用卡逾期之后,大多數(shù)持卡人都會(huì)與銀行進(jìn)行協(xié)商還款,協(xié)商還款時(shí)一般可以申請(qǐng)只還本金或者是停息掛賬,無(wú)論哪種方式對(duì)于持卡人來(lái)說(shuō)都可以減輕還款壓力。12378實(shí)際上是銀保監(jiān)會(huì)的投訴電話(huà),持卡人在申請(qǐng)協(xié)商還款失敗后,撥打12378就可以進(jìn)行申訴。申訴成功后,銀保監(jiān)會(huì)就會(huì)給持卡人一個(gè)銀行內(nèi)部的專(zhuān)用協(xié)商號(hào)碼,持卡人再撥打這個(gè)協(xié)商號(hào)碼進(jìn)行協(xié)商,會(huì)比跟銀行的官方客服申請(qǐng)通過(guò)率高上一些。但需要注意的是,持卡人撥打12378跟銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行申訴時(shí),申訴的話(huà)術(shù)和申訴理由是非常有講究的。持卡人一定要跟銀保監(jiān)會(huì)表明自己的逾期原因和特殊情況,只有符合商業(yè)銀行監(jiān)督管理辦法的第70條規(guī)定,持卡人才能跟銀行進(jìn)行關(guān)于個(gè)性化分期的相關(guān)事宜。

停息掛賬自己怎么去申請(qǐng)?

停息掛賬只要用戶(hù)自己撥打銀行客服熱線(xiàn),直接申請(qǐng)停息掛賬即可。但是,停息掛賬必須是信用卡逾期的狀態(tài)才可以申請(qǐng),在未逾期之前是不可以申請(qǐng)的。如果信用卡還未逾期,用戶(hù)可以最低還款避開(kāi)逾期,那么最好是選擇最低還款,因?yàn)檫@樣不會(huì)影響個(gè)人信用。即使申請(qǐng)停息掛賬成功,信用卡也已經(jīng)產(chǎn)生了逾期記錄,逾期記錄會(huì)導(dǎo)致個(gè)人征信不良,后續(xù)將無(wú)法辦理其他信貸業(yè)務(wù)。

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